Важное обновление: подтвердите личность — разблокируйте бонусы по карте «Мастер»
Уважаемые участники программы лояльности!
В целях защиты ваших бонусов и обеспечения честной работы программы мы временно приостановили списание бонусов по всем картам «Мастер».
Уважаемые участники программы лояльности!
В целях защиты ваших бонусов и обеспечения честной работы программы мы временно приостановили списание бонусов по всем картам «Мастер».
Что нужно сделать вам?Чтобы вновь пользоваться накопленными бонусами, просто подтвердите, что карта принадлежит именно вам. Это займёт всего несколько минут:
- Заполните обновлённую анкету — онлайн или в любом магазине сети.
- Приложите фото документа — паспорта, водительских прав или другого удостоверения личности с фото.
- Дождитесь проверки — до 5 рабочих дней.
- Получите СМС — как только бонусный счёт будет разблокирован
Ваши бонусы никуда не исчезли — они просто «на паузе» до подтверждения личности.
Как начать?- Скачать PDF-анкету →
- Задать вопрос → +7 913 658 63 15
— Это обязательно для всех?
Да. Процедура обязательна для всех владельцев карты «Мастер» — без исключений.
— Почему нельзя просто показать карту в магазине?
Чтобы защитить именно ваши бонусы — мы вводим дополнительную проверку.
— Что будет, если я не подтвержу личность?
Бонусный счёт останется заблокированным. Все накопленные бонусы сохранятся, но использовать их будет невозможно.
— Это бесплатно?
Да, абсолютно бесплатно — и быстро.
Мы понимаем, что любые изменения могут вызывать вопросы. Но уверяем: эта мера — не для усложнения, а для защиты. Мы хотим, чтобы бонусы получали только их законные владельцы — то есть вы.
Спасибо, что остаётесь с нами и помогаете сделать программу лояльности честной и безопасной!
С уважением, Команда сети магазинов "Народный Молоток"
